Métiers du Retail & magasin

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UN MÉTIER ESSENTIEL POUR NOTRE RÉUSSITE

Pour le groupe LVMH, l’excellence des produits va nécessairement de pair avec l’excellence du retail. En témoignent l’importance accordée aux boutiques et les investissements récents du Groupe, de la réouverture de la Samaritaine à Paris, après quinze ans de travaux, jusqu’à la rénovation de l’emblématique flagship Louis Vuitton de Ginza, à Tokyo. Mais que serait une boutique sans tous ces talents – vendeurs, managers, chargés d’opérations, directeurs de magasin... – qui accueillent chaque jour les clients, leur présentent les dernières nouveautés qu’ils sélectionnent avec soin en fonction de leur profil, et leur racontent les savoir-faire de la Maison ? Ils occupent une place absolument stratégique.

Les clients viennent en boutique pour vivre un moment d’émotion, pour rencontrer des conseillers de vente qui subliment le produit par l’histoire qu’ils leur racontent. Ces derniers ont un pouvoir extraordinaire.

VALÉRIE VON FERSTEL

Directrice du Développement des talents Retail LVMH

LE MÉTIER DE DIRECTEUR DE BOUTIQUE

Découvrez les différentes facettes du métier de directeur de boutique au sein du groupe LVMH.L'excellence retail: l'étape ultime de notre chaîne de valeur. Celle où nos clients découvrent nos produits, les achètent. Les talents du retail sont l'âme d'une boutique et font l'objet d'une attention toute particulière au sein de chaque maison et du groupe.
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    BOUTIQUES

  • 80 000

    COLLABORATEURS

  • 3 900

    DIRECTEURS DE MAGASIN

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L'ART DU RETAIL & MAGASIN

OU L'ART DANS TOUS SES ÉTATS

    LVMH est depuis toujours passionnément lié au monde de l’art, source d’inspiration de ses produits d’exception issus de la parfaite maîtrise d’un haut artisanat et de métiers rares. C’est pourquoi, au-delà de leur politique de mécénat, le Groupe et ses Maisons ont impulsé dès les années 2000 le tandem qui a métamorphosé l’expérience client : celui de l’art et de l’architecture.

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