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UN RUOLO ESSENZIALE PER ILNOSTRO SUCCESSO

Per il gruppo LVMH, l’eccellenza del prodotto va naturalmente di pari passo con l’eccellenza del retail. Questo si riflette nell’impegno del Gruppo nei confronti dei suoi negozi, nonché nei suoi investimenti recenti, dalla riapertura de La Samaritaine a Parigi, dopo un restauro durato 15 anni, alla ristrutturazione dell’iconico flagship store Louis Vuitton a Ginza, Tokyo. Ma cosa sarebbe un negozio senza uno staff di talento? Dai venditori ai manager, passando per i direttori delle operazioni e i responsabili di negozio, i dipendenti accolgono i clienti ogni giorno, presentano gli ultimi prodotti accuratamente selezionati in base ai loro profili individuali e descrivono in dettaglio il savoir-faire unico della Maison. Hanno un ruolo estremamente strategico.

I clienti si recano in negozio per vivere un’esperienza emotiva e per incontrare i consulenti di vendita che sublimano il prodotto attraverso la storia che raccontano. Sono davvero incredibilmente potenti.

VALÉRIE VON FERSTEL

DIRETTRICE SVILUPPO TALENTI LVMH RETAIL

IL RUOLO DI RESPONSABILE DI NEGOZIO

Scopri le diverse sfaccettature del ruolo di responsabile di negozio nel Gruppo LVMH.Eccellenza retail: l’ultima fase della nostra catena del valore. Il momento in cui i clienti scoprono i nostri prodotti e li acquistano. I dipendenti del retail talentosi sono il cuore e l’anima di un negozio e meritano un’attenzione particolare all’interno di ogni Maison e del Gruppo in generale.
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  • 5 664

    BOUTIQUE

  • 80 000

    DIPENDENTI

  • 3 900

    RESPONSABILI DI NEGOZIO

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I NOSTRI TALENTI

Ritratto di Fabrizio

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L’ARTE DEL RETAIL

L’ARTE IN TUTTE LE SUE FORME

    LVMH è sempre stata animata da una passione per il mondo dell’arte, che è una fonte di ispirazione per i suoi prodotti eccezionali, creati dalla padronanza perfetta dell’artigianato più pregiato e delle professioni più rare. Per questo motivo, oltre alla loro politica di patrocinio, dagli anni 2000 il Gruppo e le sue Maison hanno coltivato una partnership che ha trasformato l’esperienza cliente: quella dell’arte e dell’architettura.

    Illustrazione 1

    Diapositiva 1 su 5

    Slideshow Métiers

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    Alla scoperta dei nostri Mestieri